Cookie lišta – změny od ledna 2022

Co se mění s cookies lištou od ledna 2022 a jak provést správné změny na vašem webu? Od ledna 2022 začne platit nové nařízení ohledně sbíraní cookies souborů na webu

a s tím se bude měnit i potřeba nastavení, které bude nezbytné na cookies liště provést. Doposud platilo, že i pokud uživatel či návštěvník webu nedal souhlas se sbíráním nepovinných cookies, web si je mohl sbírat, a přestal jen pokud návštěvník dal najevo svůj nesouhlas zamítnutím sběru cookies. Od ledna se ale toto mění, a provozovatel webu nebude smět sbírat jiné než nezbytné cookies, dokud mu k tomu jeho návštěvník nedá výslovný souhlas. Co to vlastně znamená a jak se podle toho zachovat? Pojďme si společně shrnout ty nejdůležitější, základní informace.

Jaké jsou druhy cookies?

Cookies jsou drobné soubory a informace o návštěvníkovi webu, díky kterým můžeme provádět analýzy, personalizované reklamy a dále přizpůsobovat web individuálním potřebám a preferencím návštěvníka. Existuje několik druhů cookies, nejčastěji se dělí mezi nutné, statistické a marketingové. Nutné cookies jsou nezbytné k tomu, aby celý web vůbec fungoval – jsou to například informace o obsahu košíku, pokud jde o e-shop. Všechny ostatní cookies se pak využívají k přizpůsobení webů a návštěvník webu může zamezit provozovateli webu, aby tyto cookies a informace (jako například na jaké druhy zboží či odkazů na webu kliká, jaké stránky na webu nejvíce navštěvuje, a tak dále) sbíral.

Jaké cookies smím a nesmím sbírat?

Od ledna 2022 tedy platí, že dokud mi návštěvník nedá svůj výslovný souhlas se sběrem jiných než nezbytných cookies, žádné jiné cookies sbírat na webu nesmím. Podle toho by nově měla být i nastavena lišta, která při vstupu návštěvníka na web bude požadovat jeho souhlas či nesouhlas se sběrem cookies a nabídne mu výběr, které typy cookies chce návštěvník poskytnout.

Co je to dobrovolný souhlas?

Nesmíme zapomenout, že souhlas se sběrem cookies by měl být zcela dobrovolný. Lišta, která na návštěvníka při první návštěvě webu vyskočí, mu tedy nesmí například zamezit zobrazení webu, dokud by nestvrdil svůj souhlas se sběrem jiných než nezbytných cookies.

Pro návštěvníky webů může být dobrou zprávou to, že tento souhlas bude stačit vyjádřit jednou za šest měsíců. Pokud se tedy na nějaký web budeme vracet opakovaně, nebude na nás tato (občas trochu otravná) lišta vyskakovat znovu a znovu při každé návštěvě.

Jak tedy ideálně nastavit lištu?

Správně by tedy cookies lišta měla obsahovat následující informace a tlačítka:

• Tlačítko „povolit všechny cookies“
• Tlačítko „povolit pouze nutné cookies“
• Tlačítko „povolit výběr“ s možností zaškrtnutí, které typy cookies se smějí sbírat
• Informace o tom, jak a proč webová stránka sbírá a používá cookies
• Odkaz na dokument s podrobným prohlášením o cookies na webu
• Případně křížek, kterým se tato lišta jednoduše zavře

Musíme ale podotknout, že pokud návštěvník lištu zavře křížkem, je to jako kdyby klikl na „povolit pouze nutné cookies“ a žádné jiné se sbírat nebudou. 

Co se týče vzhledu, barev, velikosti a umístění lišty, je to věc čistě designu a toho, jak chceme web stylizovat. Obecně ale můžeme říct, že by lišta ideálně neměla zabírat většinu obrazovky a neměla by se „tvářit“ jako že chce od návštěvníka souhlas vynutit. Matoucí barvy tlačítek (například červená na tlačítku souhlasu a zelená na tlačítku nesouhlasu) také nejsou ideálním způsobem, protože návštěvníka zmatou a nejedná se pak o dobrovolný souhlas.